Notre mission
Toulouse Capitole est un annuaire éditorial indépendant dédié aux résidences étudiantes à Toulouse et dans son agglomération. Notre mission est simple : aider chaque étudiant à trouver le logement qui correspond à son projet, son budget et ses habitudes de vie, sans biais commercial.
Depuis notre création en 2019, nous n'avons jamais accepté de rémunération en échange d'une meilleure position dans nos classements. Ni d'un gestionnaire de résidence, ni d'une agence immobilière, ni d'un intermédiaire de réservation. Ce principe de non-sponsorisation est la condition de notre crédibilité et de l'utilité réelle de nos contenus pour les étudiants.
En résumé
- Annuaire indépendant, non affilié à aucun réseau de résidences
- Actif depuis 2019, mis à jour mensuellement
- Contenu rédigé par une équipe éditoriale avec expérience terrain à Toulouse
- Aucun contenu sponsorisé dans le classement ni dans les fiches résidences
Méthode de notation
Chaque résidence présente dans notre classement est évaluée selon quatre critères pondérés, définis et appliqués de manière identique pour toutes les résidences référencées. Une résidence ne peut pas être incluse dans le classement sans avoir été visitée physiquement au préalable.
| Critère | Description | Poids |
|---|---|---|
| Localisation | Proximité des principaux campus toulousains (Paul Sabatier, Capitole, Jean Jaurès, INSA, Purpan), accès transports en commun (métro, tram, bus Tisséo) | 35 % |
| Prix | Rapport qualité-prix par rapport au marché local (studio meublé à Toulouse), montant des charges incluses, éligibilité APL | 25 % |
| Équipements | Espaces communs (salle de travail, laverie, salle de sport), mobilier fourni, connexion internet, sécurité, services on-site | 20 % |
| Avis résidents | Notes et commentaires vérifiés (Google Maps, Trustpilot, témoignages collectés en visite), sur au moins 12 mois glissants | 20 % |
La visite physique : une condition non négociable
Aucune résidence n'est incluse dans notre classement sans une visite physique réalisée par un membre de l'équipe éditoriale. Cette visite permet de vérifier l'état réel des logements, la qualité des parties communes, la cohérence entre les photos publiées par le gestionnaire et la réalité, ainsi que l'accueil réservé aux futurs résidents.
Les visites sont effectuées de manière incognito ou sur prise de rendez-vous standard, sans annoncer notre qualité de rédacteurs. Les résidences ne sont pas prévenues à l'avance.
Sources de données
La transparence sur nos sources est une exigence fondamentale. Voici les sources utilisées pour chaque type d'information :
Prix, surfaces et équipements
Sites officiels des gestionnaires (Studéa, Nexity Studéa, Réside Études, Les Belles Années, Logifac, Student Factory…), consultés directement et comparés avec les informations recueillies lors des visites. Toute divergence entre le site officiel et la réalité terrain est signalée dans la fiche.
Avis et notes des résidents
Google Maps (profil Google Business de chaque résidence), Trustpilot lorsque disponible, et témoignages recueillis directement auprès de résidents lors des visites. Seuls les avis datant de moins de 24 mois sont pris en compte dans le calcul de la note.
Aides au logement (APL)
Simulateur officiel de la CAF (caf.fr), plafonds de ressources publiés par le gouvernement. Les montants indicatifs d'APL sont calculés pour un profil étudiant type (boursier échelon 3, studio de 20 m²) et doivent être vérifiés individuellement sur le site de la CAF.
Données de transport
Calculs de temps de trajet issus de Google Maps et du calculateur d'itinéraires Tisséo (tisséo.fr), en heure de pointe, depuis l'entrée de la résidence jusqu'au campus de référence.
Indépendance financière
Toulouse Capitole ne perçoit aucune commission, aucune rémunération à la performance et aucun frais de référencement de la part des gestionnaires de résidences.
Le site est financé exclusivement par :
- Des liens d'affiliation vers les sites officiels des gestionnaires (boutons "Voir les disponibilités") — ces liens peuvent générer une rémunération si vous effectuez une réservation, mais n'influencent en aucun cas notre classement ni nos notes.
- Des publicités contextuelles (Google AdSense) non ciblées sur l'identité des résidences classées.
Nous n'acceptons pas les articles sponsorisés, les placements de marque, les contenus publicitaires déguisés en contenu éditorial (native advertising), ni les accords d'exclusivité avec des gestionnaires.
Processus de mise à jour
Les données publiées sur Toulouse Capitole font l'objet d'une vérification mensuelle systématique. Voici notre calendrier de mise à jour :
Fréquence des mises à jour
- Mensuel : vérification des prix affichés sur les sites officiels des gestionnaires pour chaque résidence référencée
- Trimestriel : recalcul des notes d'avis (Google Maps, Trustpilot) et mise à jour des données de transport Tisséo
- Annuel : révision complète du classement, y compris les critères de pondération si le contexte du marché évolue significativement
- À la demande : corrections signalées par les gestionnaires ou les lecteurs, traitées sous 5 jours ouvrés
Chaque fiche résidence affiche la date de dernière vérification. L'historique des modifications significatives (changement de note, ajout ou suppression d'une résidence) est conservé et peut être communiqué sur demande à redaction@residenceetudiante-toulouse-capitole.fr.
Qui sommes-nous
Toulouse Capitole a été fondé en 2019 par Estelle Lacroix, journaliste indépendante spécialisée dans le logement étudiant en Occitanie.
Ancienne étudiante à Toulouse — elle a elle-même vécu en résidence étudiante pendant ses années de licence à l'Université Toulouse Jean Jaurès — Estelle a fondé ce site après avoir constaté le manque de ressources indépendantes et fiables pour aider les étudiants à choisir leur logement. Les classements existants étaient soit liés à des opérateurs commerciaux, soit basés sur des données non vérifiées.
"Je voulais créer la ressource que j'aurais aimé avoir quand j'ai cherché mon premier studio à Toulouse. Un guide honnête, fondé sur des visites réelles, sans conflit d'intérêts." — Estelle Lacroix, fondatrice
Depuis 2019, le site a étendu sa couverture à l'ensemble du marché des résidences étudiantes toulousaines, publié plus de 80 guides pratiques et reçu plus de 200 000 visiteurs annuels.
Découvrir la biographie complète →
Corrections et droit de réponse
Si vous êtes gestionnaire d'une résidence référencée et que vous estimez qu'une information publiée est inexacte ou incomplète, voici notre procédure de traitement :
- Envoyez votre demande à redaction@residenceetudiante-toulouse-capitole.fr en précisant : le nom de la résidence, le champ contesté, la valeur que vous jugez correcte et la source officielle qui l'atteste (URL du site officiel, document administratif…).
- Nous accusons réception sous 2 jours ouvrés et lançons une procédure de vérification interne.
- Si l'erreur est avérée, nous corrigeons la fiche sous 5 jours ouvrés et mentionnons la date de correction.
- Si les données contestées correspondent à notre observation terrain ou à des sources tierces vérifiables (avis Google, données CAF…), nous maintenons notre évaluation en vous communiquant les éléments qui fondent notre position.
Nous n'acceptons pas les demandes de suppression de résidence du classement formulées dans un but commercial. En revanche, une résidence fermée définitivement sera retirée sur présentation d'un justificatif.
Une question sur notre méthode ou une correction à nous soumettre ?
Nous contacter → Politique de transparence